下北沢ネイルサロン Bell Bianca(ベル ビアンカ)

ご来店時のルール -A rule at the time of the coming to the store-

Q&A


★ご予約の際のベルビアンカからのお願い★

《最終受付について》
ソフトジェルニューセット+アートは合19時半~20時
オフや長さ出しがある場合は19時~19時半
アクリルスカルプチュアニューセットは19時
それぞれ、アートの量によってお時間が前後いたしますので、ご予約の際ご相談ください。
なお、無断キャンセル、当日キャンセルはなるべくお控えください。大幅な遅刻についても、後のお客様にご迷惑となりますのでなるべくお控えくださいますようお願い申し上げます。

※ご予約時間を20分過ぎてもご連絡なき場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。


よくある質問 -Frequently Asked Question-


皆様からのご質問を受け付けております。ご質問いただきました後、回答と一緒に随時このページに追加UPを予定しております。お気軽にお問い合わせ下さい。 お問い合わせはこちら



保障期間について
カルジェルとバイオジェルの違いは何ですか?
二枚爪、ささくれの処置方を教えてください。
爪のカビってなにですか?治療法は?
どのくらい持ちますか?お直しの頻度は?
どんな形が良いのですか?
オーダーチップについて教えてください。
UVライトでジェルを照射する際には手は日焼けしますか?
予約について
お子様連れのお客様へ
ワンちゃん連れのお客様へ


Question
付けたばかりの爪が折れてしまった(浮いてしまった)ので直して欲しいのですが?


Answer
 スタッフの技術は厳しく管理しておりますが、万が一折れてしまったり浮いてきた場合、施術日含め4日間無料保障期間を設けさせて頂いております。
 4日以内にご来店頂けない場合は、通常料金が発生致しますのでご了承くださいませ。
(お客様のご都合で4日以内にご来店頂けない場合、ご連絡を頂いても保障致しかねますのでご注意下さい)
 何か不都合がありましたらご遠慮なくお電話くださいませ。

※ただし、過度に長さを出したネイルや施術時に保障外と説明させていただいている場合を除きます。
※パールストーンはその性質上、表面が剥がれ易く、退色しやすくなっております。
 パールの退色に関しては保障対象外とさせて頂いております。
 カルジェルをされるお客様におかれましては、除光液などの溶剤にも耐性がございませんのでお気を付け下さい。
※お客様の過失(ぶつける、強い力をかけた、または故意に剥がしたなど)についての保障はいたしかねます
※ストーンは硬さや重さがある性質上、衝撃に非常に弱くなっております。
 アートにストーンをご希望のお客様はお気をつけ下さい。
※お爪に合った施術をお選び頂けない場合(お爪が施術に耐えうる強度がない場合の施術など)の保証は致しかねます。
※ご自分でスカルプチュアやバイオジェルその他イクステンションをオフされますと、
 気付かないうちにお爪にダメージを与えている場合がございます。
 極度にダメージのあるお爪は、施術をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承ください。
※保障の保障は致しかねます。



Question
カルジェルとバイオジェルの違いは何ですか?


Answer
 両方とも今人気のソフトジェルにカテゴリされるものです。
カルジェルは、ホームメンテナンスを必要とし、ご自宅で4~7日に一度程度ご自身でトップコートを塗りなおして頂く必要があります。
 塗ってあったトップコートを一度カルジェル専用のリムーバー(除光液)でオフして頂き、新たにカルジェル専用トップコートをお塗り頂きます。
 この専用トップコートは紫外線カットの効果があり、約1週間程度効果が持続します。
 店頭で専用トップコート(カルクリスタル)は¥2100、専用リムーバー(カルクレンズ)は¥630で販売しております。
また非常に柔軟性が高く、このため浮きづらくなっております。ご自宅でオフして頂くこともできます。
しかし紫外線に弱く、時間の経過とともに黄ばみが強くなってまいります。
長い時間の経過したジェルは溶けづらく、オフに新しいものより多少のお時間が掛かりますのでご注意下さい。

 バイオジェルはカルジェルのウイークポイントを改善したもので、高いツヤの持続、ホームメンテナンス不要、強度の向上、黄ばみや紫外線に強いなどの利点があります。カルジェルに比べると硬さがございます。
 ただし、表層のジェルが溶けづらくなっておりますので、オフにはカルジェルよりも若干手間がかかります。
また、オフはサロンでなさる事をオススメいたしますが、性質上非常に薄付きとなっておりますので、ご自身でオフされる際には細心の注意を払って下さい。

 バイオジェルで浮きやすい方には、トップコートでの仕上げも可能ですので、担当ネイリストまでご相談下さい。

※どちらの方がお爪に合うかは、生活スタイルや爪質によっても変わってまいりますので、
両方試されてから判断なさるとよろしいかと思います。




Question
二枚爪、ささくれの処置法を教えてください。


Answer
二枚爪に関しては、爪きりの使用を避け、エメリーボード(やすり)で一定方向に削ってください。
また爪きりの衝撃だけでなく乾燥によって表面の層がはがれた状態になる場合もありますのでキューティクルオイルやハンドクリームでこまめに保湿していただくことをオススメします。



Question
爪のカビってなんですか?


Answer
人工爪と自爪の間に浮き(リフト)ができ、そこに水分が浸入してしまうと、自爪部分に菌が繁殖し、爪にシミが付いたようにになってしまいます。
一般的に爪のカビと呼ばれるものには細菌とカビ菌の2種類があり、お医者様でも顕微鏡を覗くまで判別し難いようです。
見た目の色以外は特別な痛みや痒みはありませんが、放置すると緑部分が広がったり、黒っぽくなって自爪の剥離を招く可能性があります。
カビを発見したらすぐに人工爪をはずし、通気性をよくし、伸びきるまで待ちましょう。
カビが発生してしまった場合、お外しする事はできますが新たに人工爪をお付けする事はできません。
カビにならないように定期的なメンテナンスを行うことが重要です。



Question
どのくらい持ちますか?お直しの頻度は?


Answer
 スカルプチュアの場合2週間から3週間。 カルジェル、バイオジェルなら3週間程、それ以降はオフをオススメいたします。
ただしこれは平均的な目安ですので、爪の質や形、生活環境によって前後いたしますので、ご自身の爪の特徴、性質を知ることが大事です。



Question
どんな形がよいのですか?


Answer
 一般的にはスクエアオフが衝撃を分散しやすく、強度が最も高く生活に適した形といわれてます。
最近オーバルやポイントの形も流行っていますが、これらは角のない形なのでひっかかることが少ないということでは折れにくいですが、衝撃をうけた場合スクエアオフの方がより丈夫です。
 長いお爪に不慣れな方はスクエアオフからはじめて頂く事をオススメします。



Question
オーダーチップについて教えてください。


Answer
 オーダーチップは1度来店していただいて、チップサイズをあわせます。次に形や長さの調節をし、スタッフとイメージやご予算を相談しながらお好きなアートを選んでいただきます。予約状況にもよりますが、大体2、3日後のお渡しとなります。



Question
UVライトでジェルを照射する際、手は日焼けしますか?


Answer
紫外線の中でも最も日焼けをしない光を照射しております。ネイル施術に必要な時間内での照射には問題ありません。



Question
予約について


Answer
 ご予約の際は、ご希望の日時とお時間、メニュー内容(カルジェルのフローター、アート2,3本など)をお伝えください。
変更やキャンセルがある場合はキャンセル待ちのお客様もいらっしゃいますので、なるべくお早めにご連絡ください。
また、連絡なしの当日キャンセルが続いた場合はご予約をお断りしております。当日遅刻されるようでしたら、なるべくお早めにご連絡ください。
※30分以上の遅刻の場合は、メニューや後のご予約状況によってお受けできない場合があります。
※予約時間を20分過ぎてもご連絡なき場合は自動的にキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。



Question
お子様連れのお客様へ


Answer
 大変申し訳ございません。小さいお子様を同伴されてのご来店はご遠慮頂いております。施術には薬品や、先の尖ったピンセット、はさみなども使用いたします。また、店内お足元には切ったあとのお爪が落ちている場合があり、危険が一杯です。
 施術中はお母様の両手をお借りする事になりますので、お子様に万が一の事がございましても
すぐに対応できない事があります。

他のお客様のお席の都合もございますので、あしからずご了承下さい。




Question
ワンちゃん連れのお客様へ


Answer
 おひざの上でおとなしくできるワンちゃん、もしくはキャリーをご用意頂き、その中で施術中は静かにしていられるワンちゃんであればお連れ頂いて構いません。
 ただし、盲導犬や聴導犬などのワンちゃんを除き、大型犬や、小型犬でも、他人に吠えてしまうワンちゃんや噛んでしまうワンちゃんのご同伴はご遠慮下さい。

スタッフスケジュール

店舗名

ベルビアンカ

住所

東京都世田谷区代沢5-33-4ダージリンコート下北沢 1F

地図

電話

TEL: 03-6805-5595

営業時間

12:00~22:00
(予約優先制)

定休日

不定休